机械网-省特种设备检验检测研究院高效服务赢得“零投诉”

10月21日，中铁2104局昌9城际铁路下罗工地在起重机械安装进程中遇到了技术困难，省特种装备检验检测研究院办证大厅接到该项目报检申请时，相干技术人员正在上饶进行平常检验癫痫患者能结婚生育吗，但接到任务后，他们立即放下手中的工作赶往下罗，连续7个小时指点作业，终究解决了技术困难，使起重装备及时安装终了。

在省特种装备检验检测研究院办证大厅，像这样的故事几近每天产生。正是由于该办证大厅优良、高效的服务，才实现了16万余份申报材料审核和牌证发放工作无过失，从未接到任何投诉。

自“优化发展环境、提升服务效能”实践活动展开以来，该办证大厅不但向社会公然服务许诺，进1步优化窗口服务皮疹是不是白癜风，推行了“首问接待服务”、“限时办结服务”、“微笑服务”、“阳光作业”及“重点企业、重点项目绿色通道配合责任制”等5项服务。为了提高电梯救济反应速度，该办证大厅还专门开通了24小时免费服务热线，组织人员24小时轮番值班。他们还屡次组织专家深入工业园区、厂矿企业和街道社区，面对面与服务对象进行交换，研究探讨如何加强和改进服务方式、方法表皮黑素单位，不断提升服务能力和水平。最近几年来，该办证大厅共组织指挥电梯故障应急救济2000余次，无偿提供热线咨询服务5000余次，确保了电梯乘客的安全，得到广大用户1致好评。

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