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2012年度酒店行业7大出位言论-【新闻】

发布时间:2021-05-28 17:43:46 阅读: 来源:化学试剂批发厂家

2012年度酒店行业7大“出位”言论

2012年,酒店行业精彩继续。不甘寂寞的酒店人时不时跳出来公开放话,虽是只言半语,却有石破天惊之效。每一句言论背后都是一个故事,令我们尽览过去一年酒店界的是是非非。

王健林:万达进入的领域谁都别想做老大

“万达进入的领域,谁都别想做老大。”在2012年的一次演讲中,王健林曾放言。万达百货、院线、酒店、旅游地产和文化地产,每个业态都极为庞大,它们构筑的每个单体项目也都是巨无霸,问题是,是否万达涉足的每个城市,都足以将这些可怕的建筑群消化,而不会留下后遗症?

何建民:酒店套用传统营销方式无异于自取灭亡

12月20日,由迈点旅游研究院、先之酒店管理学院和国际饭店业职业经理人协会(IHMA)联合举办的“品牌·思想·价值——中国酒店业创造性营销研讨会”在杭举办。在会上,经济学博士/博导、著名酒店营销管理专家何建民教授表示,中国的酒店业存在供给过剩的现象,这个问题不只存在于星级酒店,经济型酒店和社会旅馆同样存在。在这种现状下,酒店套用传统营销方式无异于自取灭亡。

吴海:取消“打不还手”的规定

把行为不端、不守规矩的住店客人称为“贼”,桔子酒店CEO吴海应该是第一人。

在近3000字的《讨贼檄文》中,吴海细数了不讲理客人对酒店从业人员的各种凌辱和不法行为,明确宣布他的“三不”原则:取消打不还手的规定,可以不接待很过分的客人,可以不保护涉嫌犯罪客人的隐私。

吴海为酒店从业人员争尊严赢得了业内人士的大声赞许,也不乏质疑“激进”的声音,毕竟谁是“贼”,怎样才算“贼”,历来都是公说公有理、婆说婆有理。

马赫澜:我们并不想变成最大的管理公司

凯悦在中国正在迎来好时光,这家年营收约37亿美元的酒店管理集团在大中华区运营着19家酒店,还有30家正在开发,其中不少占据着一个城市的地标建筑。同时,这个新兴市场充满着变化,区域差异性更大,人员流动更快,业主方的需求各异,甚至有的准备成立自己的酒店管理公司……除了雕琢每一个服务的细节,凯悦酒店集团总裁兼CEO马赫澜更需要抵御扩张的诱惑,维持自身的品牌特色,“我们不准备把凯悦变成最大的酒店管理公司。”他说。 徐曙光:卫生不达标就不要开酒店

“每家公司、每个员工都存在一定的差异,洗涤公司质量也良莠不齐。无论酒店还是洗涤公司都对客人卫生健康负有责任,而不是相互推卸责任。卫生不干净就不应该开酒店。”

崔广福:不惧怕携程价格战

2012年6月,携程进行大规模促销,艺龙、芒果网、途牛网、酷讯网迅速跟进。打折、返现、优惠……八仙过海,各显神通,在线旅游市场顿时风生水起。有业内人士表示,OTA巨头大战,对近年新兴的中小在线旅游企业将产生严重打击,“赔钱赚吆喝”的背后,剑指行业洗牌。

8月21日,艺龙CEO崔广福在财报沟通会上表示,对于携程掀起的价格战坚决反对,“但我们也不惧怕”。

季琦:5年内力争进入世界酒店管理集团十强行列

以经济型酒店起家的汉庭酒店集团正在悄然“蜕变”。季琦表示,未来除了发力中端酒店市场外,还将进入高端酒店领域,公司将从经济型酒店企业向全品牌的综合酒店管理集团转型,5年内力争进入世界酒店管理集团十强行列。

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